这两天，位于学苑路的东方城小区物业张贴的一则告示，令小区业主议论纷纷。原来，在未与业主协商的情况下，小区物业私自将物业费由最初的0.4元/平方米上涨至0.8元/平方米，不少业主感觉难以接受：“小区物业的服务未见提高，收费却噌噌见涨，这合适吗？”
物业费翻番上调
6月4日上午，记者来到了东方城小区，在小区入口处西侧有一块小黑板，上面写着一则通知，“受市场物价上涨，工人工资增长，物业服务成本急剧增加，为保证物业服务人员稳定，服务正常运行，特将物业服务费调为多层住宅每建筑平方米每月0.8元，商业门市1元。上调时间为2012年1月1日执行。落款为金明物业服务公司东方城社区，时间为2012年6月1日。”
在小区内，记者随机询问了几位正在聊天的业主，他们表示该小区没有业委会，此次物业费上调，完全是物业单方面行为。业主韩女士说：“物业上调物业费，我们可以接受，但应事先与业主商量，征得广大业主同意，并相应地提高服务质量，像这种私自涨价，我们是无法接受的！”
另一位女士说，她查询了石市有关物业收费服务管理条例，0.8元/平方米的收费标准属于一级物业服务标准，小区内24小时保安巡逻，随时处理业主投诉。“你看，我们小区的犄角处还有垃圾，个别业主还曾丢过自行车，这能达到一级服务标准？”
居民担心
遭遇“捆绑收费”
业主张女士2004年入住该小区。她说，入住时，双方约定物业费为0.3元/平方米，前几年，物业单方面上调至0.4元/平方米，“当时，涨价也不多，我们也就默认了，可这次，涨得实在太离谱！”她说，因为小区使用的仍是自备井，缴纳水费和电费，都要通过物业，如果他们这次对上调的物业费不认可，都不缴费，那么，一旦物业捆绑收费，业主也都无可奈何！
随后，记者找到了小区物业，一位工作人员表示，该小区物业费是从今年1月1日开始上调的，因为物业每半年收一次费，所以6月1日才通知业主涨价事宜。至于物业费上调原因，他表示“不清楚，这是上级物业总公司定的价，我们只执行。”至于是否会出现捆绑收费，他表示“不会的”。那么，物业费上调一事是否与广大业主协商，他反问道：“不是张贴通知了吗？”
为此，昨日下午，记者联系了金明物业总公司，一名接线人员称，“此事需要当面说清楚，但下午没空，等明天吧。”随后，便挂断了电话。
律师：物业做法欠妥当
记者就此事咨询了石市物价局经营性收费处，一位工作人员说，按照相关程序，物业费调整前，物业公司应征得全体业主或业委会的同意，双方签订物业服务调整合同，然后，拿着合同到物价部门备案，完善程序后，才可调整物业服务费用。目前，他们尚未接到该小区物业费上调的相关材料。
律师张玉柱认为，小区物业做法欠妥当。首先，业主与物业之间为雇用关系，业主雇用物业管理小区，在物业费涨价前，双方应进行必要的协商，如果没有达成一致意见，则需按照原来签订的合同内容执行，不能私自变更。其次，该小区没有业主委员会，作为业主一方，应尽快成立业委会，以维护自身合法权益。
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